مسئولان اجرایی ارشد آشوب را بیشتر به عنوان فرصت قلمداد می کنند تا تهدید
سرمایه گذاری در تغییر شکل دیجیتالی برای جبران در قبالِ مسئولان اجرایی ارشد زیرساخت
مسئولان اجرایی ارشد زیرساخت، می گویند همه چیزهای خوب درباره فناوری و آشوب را بیان می کنند.با این وجود،داده های ما بیانگر آن است که بیشتر بازیگرانِ زیرساخت، در حالِ تلاش برای نگاه داشتنِ سرعتِ هماهنگ با تغییر در فناوری هستند.اما چه چیزی آنها را عقب نگاه می دارد؟جهان در یک وضعیت آشوب داﺋمی است.و مطابق اظهارات مسئولان اجرایی ارشد زیرساخت، این خبر خوبی است.در واقع، در یک تحقیق جهانی اخیر از سوی مسئولان اجرایی ارشد زیرساخت که توسط KPMG International به عمل آمده است، ۹۶ درصد پاسخ دهندگان، گفته اند که آشوب را بیشتر به مثابه فرصت می بینند تا تهدید.اگر این مورد صحیح باشد،آنگاه «فرصت» عبارتست از دسترسی پذیری بالا شدن در بخش.
تحقیقِ ما بیانگر آن است که بیشتر سازمان های زیرساخت، از پیش در مسیرِ منتهی به تغییر شکل راه می سپارند.بیشترِآنهاـ۸۷ درصدشان ـ می گویند که انتظار دارند سرمایه گذاریِ تغییر شکل دیجیتالشان طیِ سه سال آتی شروع به جبران نماید.شش در صد می گویند از پیش در حال اجرای سیستمِ هوش مصنوعی در فرایندهای اصلی شان بوده اند.با این حال، در صورتِ کندوکاوی اندکی بیشتر ممکن است به نظر برسد سازمان های زیرساختی همانقدر که این پاسخ سر خطی به نظر می رسد آماده نباشند.۷۲ در صد از مسئولان اجرایی ارشد مان در این تحقیق اعتراف نموده اند که از پیش هم فرایند شروع تا پایانِ تغییر شکل را وحشتناک یافته بوده اند.و اندکی بیش از هیچ احتمال دارد بگویند مشغولِ انجامِ پردازش های موازیِ دیجیتال و غیر دیجیتال هستند.
این واقعیت که بازیگران زیرساختیِ قدیمی تر و جاافتاده تر در حال تلاش برای تطبیق یافتن با سرعت تغییرند عجیب نیست.زیرساخت،در نهایت امر عبارتست از دارایی های فیزیکی با طول عمرهای زیاد.بر خلاف سایرصنایعی که دیجیتالی شدن منجربه تخریب کامل مدل های سنتی شد(مثلِ صنعت موسیقی یا کتاب)، تاثیر فناوری در بخش زیرساخت آهسته بوده است.
همچنین در مورد این که مسئولان اجرایی ارشد فشار زیادی را از نظر تغییر فناورانه از سوی ذینفعهان یا هیات های مدیره احساس کنند متقاعد نشده ام.رویکردی سنتی به مالکیت داراییِ زیرساخت، عبارتست از«عرقِ دارایی را تا حد ممکن درآوردن».غیر از مواردی که فشار مشتری سرمایه گذاری را اجبار نماید، به عنوان مثال ارتباط مبتنی بر فناوریِ وای فای در کوریدورها،انگیزه هیات های مدیره عبارتست از کمترین مخارج ممکن و حمایت از دارایی همانطور که در ابتدا متصور بوده است.
مشکل آنجا است که تغییرات توام با آشوب هم اکنون در حال ورود به بخش زیرساخت هستند.برنامه های کاربردیِ سفر شریکی مدتی است که بر حمل و نقل عمومی تاثیر گذاشته است. پیشرفت های سریع در زمینه ذخیره نیروی باتری ها در حال به چالش کشیدنِ ساختار تجاریِ شبکه های الکتریسیته است.این نیاز به تخیل قوی ندارد که بتوانیم مشاهده کنیم ِ فناوری هایی از قبیل پهباد ها، وسایل نقلیه مستقل(کاملا خودکار)،نیروی تولید و توزیع شده، واقعیت مجازی، و هایپر لوپ ها(سیستم های حمل و نقل درون تیوب های بزرگ برای حمل و نقل افراد و اجسام با از میان برداشتنِ اصطکاک )،می تواند چه تاثیری بر مدل های زیرساختی ای که زمانی کارایی داشته است بگذارد.